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在徐汇区漕河泾街道的漕东辖区有两栋三层小楼，漕溪三村501-510号，是不成套的老旧小区。每层楼六户人家，共用两个厨房，甚至没有卫生间。那里的居民以稳定的本地60周岁以上居民，及流动性极强的外来租客为主。在漕河泾街道持续推进“走四百”的过程中，居委不仅关心到了高龄居民的即时需求，又能真切掌握租户的实住信息，还及时排查出小区内的堆物、群租、垃圾分类等与居民生活密切相关的大小问题，让梗在居民心里的“小木刺”变成小幸福。

60岁的全先生与其88岁的老母亲平日里一起生活，老太太五感退化、腿脚不便，而全先生是视力残疾，日常生活也颇多不便。在一次走访过程中，全先生说起，邻居在楼道堆放了一个床架与部分纸板箱，虽然没有完全堵塞走道，但是对于视力不佳的他和行动不便的老母亲来说，这些堆物使他们上下楼的难度陡增，好几次都绊倒差点摔跤，希望能协助解决。居委干部蔡怡当即询问了相关住户，均表示不是他们堆放的。回到居委，工作人员又联系了相关房东，房东表示租客流动，应该是上一任租客留下的，麻烦居委协助清除。知道了出处，居委立即召集了志愿者，开始着手清除楼道堆物，不一会就将通行空间恢复通畅。

借着“走四百”的机会，居委工作人员时常会去居民家里坐坐，聊聊家常，听听意见。有一次，蔡怡正在一位阿姨家里，两人相谈甚欢。阿姨去关窗的功夫，看着窗外说起，窗口的树枝上挂了好几只矿泉水瓶，虽不影响正常生活，但每次开窗通风晒衣服的时候望出去，总觉得不舒服。蔡怡听后暗暗记下，回到居委，马上和漕东居民区党总支书记欧阳忠讨论了这个情况。欧阳忠马上撩起袖子爬上树，用竹竿将矿泉水瓶捅了下来，随后开始着手对乱扔垃圾的情况进行宣教。

欧阳忠告诉记者，生活中大大小小的事，有些大事急事，居民当然会来找居委；但是也有很多“小事”，就像手指上的小木刺，有一些疼又不是特别疼，特地找居委又显得很小题大做，很多居民会选择“就这样吧”。通过“四百”走访，实实在在地拉近了居民与居委干部的联系，真真切切地将居民生活呈现在居委干部面前，在拉家常的过程中，这些“小事”不经意地被居民吐露，帮助居委干部及时解决，切实提升居民居住幸福感。

记者：姚丽敏

照片由漕河泾街道提供

编辑：陈思宜

校对：陈海笑

审校：韦丽

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